Versandbedingungen
Gültig ab: 28. Juli 2025
Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie Bestellungen über die AVANTCHA-Website verarbeitet, versendet und geliefert werden. Die Produkte von AVANTCHA werden in der Schweiz von AVANTCHA Switzerland GmbH betrieben und vertrieben. Diese Richtlinie gilt für alle Einzel- und Geschäftskunden-Bestellungen, die über die Plattform avantcha.ch abgewickelt werden.
1. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Richtlinie gilt ausschließlich für den Kauf und Versand von physischen Waren, die über avantcha.ch bestellt werden. Für Events, Workshops oder Masterclasses können separate Bedingungen gelten, die zum Zeitpunkt der Buchung kommuniziert werden.
2. Versanddienstleister und Versandarten
AVANTCHA arbeitet für Bestellungen auf dieser Website mit SwissPost zusammen.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden je nach Kontotyp (Privat- oder Geschäftskunde) berechnet. Das System wendet automatisch Versandfreigrenzen, Pauschalpreise und kurierbezogene Regeln an.
Versandkosten-Tabelle
| VERSANDART | KOSTEN | KONTOTYP |
|---|---|---|
| A-Post (1–2 Werktage) | 4.50 CHF unter 50 CHF GRATIS ab 50 CHF |
Privatkunde |
| A-Post Business (1–2 Werktage) | 10 CHF unter 100 CHF GRATIS ab 100 CHF |
Geschäftskunde |
4. Versand und Lieferung
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen Feiertage.
- Bestellungen bis 14:00 Uhr werden am selben Werktag versendet.
- Bestellungen nach 14:00 Uhr werden am nächsten Werktag versendet.
Voraussichtliche Lieferzeit: 1–2 Werktage
Die Lieferzeit beginnt ab Versanddatum. AVANTCHA Switzerland GmbH übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch höhere Gewalt.
5. Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen
Nach Versand erhältst du von unseren Versandpartnern Updates per E-Mail und SMS – inklusive Sendungsverfolgung und Lieferoptionen.
6. Lieferhinweise und kontaktlose Zustellung
Bitte stelle sicher, dass an der angegebenen Adresse jemand ist, der die Sendung entgegennehmen kann. Alternativ kannst du kontaktlose Zustellung über den Tracking-Link des Versanddienstleisters anfordern, sobald dein Paket unterwegs ist.
Wir benötigen eine physische Adresse – Postfächer werden nicht akzeptiert.
Für Geschäftsadressen bemühen wir uns, die Lieferung vor 18:00 Uhr zuzustellen.
7. Gefahrenübergang und Schäden
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht nach erfolgreicher Lieferung auf dich über. Bis dahin trägt die AVANTCHA Switzerland GmbH die volle Verantwortung für die Sendung.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Versandrichtlinie unterliegt dem Recht der Schweiz.
Für alle Streitigkeiten aus dieser Richtlinie sind ausschließlich die Schweizer Gerichte zuständig.
9. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Versandrichtlinie kontaktiere uns bitte unter:
AVANTCHA Switzerland GmbH
Sonnenbergstrasse 20
6052 Hergiswil, Schweiz
Handelsregister-Nr.: CH-150.4.477.210-4
E-Mail: kontakt@avantcha.com
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, um rechtlichen Anforderungen oder geschäftlichen Veränderungen gerecht zu werden. Aktualisierte Versionen werden mit neuem Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfe diese Richtlinie regelmäßig.
